继福建于1月1日推行修订后的物业管理条例明确规定住宅小区公共性收益归整体业主后，又一省对小区里的公共性收益所属难题再度作出了明确规定。此前，山东省公布的《山东省前期物业服务合同(示范文本)》特别强调，物业公司根据住宅小区业主的房屋公摊面积、公共性设施等获得运营收益的，需禁得住业主允许，且按相关规定办理手续和手续，经营所得的收益归住宅小区整体业主全部。
实际上，早在去年山东省就则在颁布的《山东省物业服务收费管理条例》上对小区里的公共性收益动向进行了明确规定，即物业公司运用住宅小区业主的房屋公摊面积和公共设施等开展经营所得收入理应归属于整体业主，然后由业主交流会决定其主要用途;未作决定的，主要运用于填补专项维修资金，也可作为业主联合会、业主会议的活动经费或是抵充物业管理公共性附加费。是普通住房前期物业的，其收益资产能够优先选择用以抵充物业管理公共性附加费。物业服务企业委托扣除、存放本办法规定的收益资金，除扣减对应的管理费用和税金外，不可转借。
据了解，小区里公众场所包含电梯轿厢箱、电梯门口、过道等地区广告位出租费，停车收费、场地租金等都是属于公共性收益。伴随着业主们法律意识提高，业主委员会根据法律程序维护权益，向物业公司追讨公共性收益已不是什么新鲜事儿。但“道高一尺，魔高一丈”，许多物业公司竟然在收益公示公告上做手脚，生产制造收益低，倒贴钱的假象，将收益扔到了自已的“钱包”，还振振有词表明：“住宅小区公共性收益确实是归业主每一个，但也得有盈利再讲。”业主只有表示无奈，住宅小区物业公示表明一个电梯轿厢广告费用一年才300元，公共性收益并没有盈利，他还倒贴钱，尽管难以想象，却也拿他们没法。
这物业管理和业主间的恩怨情仇好像自物业公司发生的那一刻起就从未停止过，业主们觉得自己准时给物业管理费，但物业管理并没给予该有的服务项目，又把“衣食父母”当做“任人宰割的羔羊”压榨权益。物业管理认为是业主“挑毛病儿”，拒不配合工作中，还常常拒付物业管理费，不值自身给予那样优质的服务。二者的分歧愈来愈深，一触即发。
据悉，此前南京一物业公司为了能催款物业管理费，竟然深夜两三点打给业主，乃至赶去业主家叩门。物业管理服务住宅小区收取一定的物业管理费无可非议，但这时间和方法的挑选令业主怀疑它是故意而为之。深夜给业主通电话、叩门催款物业管理费打搅业主歇息不用说，还惊扰到了其家人，令业主无法忍受。而物业管理对于此事的回复是，业主拖欠物业费，大白天无法联系，只能选择在夜里。
小编觉得，物业这类深夜催款物业管理费的处理方式确实不妥，如果本身所提供的令业主令人满意或者按合同的履行了相对应的责任义务，针对业主故意欠交物业管理费的举动能通过法律程序法律维权。但是若本身并没有给业主给予其应享有的服务项目或出现单方提升物业管理费等有悖有关规定的举动，则业主有回绝交物业费的权利。
从上述诸多我们不难发现，物业管理和业主因物业管理费交纳、公共性收益等一系列问题怨恨已深，许多住宅小区乃至已到了无法调合的程度。
然在实际操作中，二者的恩怨却远不止这种：
1、业主花掉了“白花花的银子”不见物业管理所提供的;
2、住宅小区公共性收益动向成谜不用说，物业管理费还随便增涨;
3、成立业委会，物业管理逐层阻碍，甚至是对业主开展恶意中伤，其行为不但违反规定，还进一步加深了彼此的分歧;
4、掏钱找来的并不是服务项目，反而是老大爷。许多物业工作人员技术专业素质差，没有一点责任意识，喧宾夺主。
综上所述得知，物业管理与业主间的恩仇有些许。除非是住宅小区成立业委会加入到日常监管中并加强监督物业管理，与此同时物业公司将催缴物业费时那类“肯吃苦、不怕苦”的奋斗精神用要为业主所提供的上，不然二者的矛盾纠纷化解绝非易事。
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