“购买保险吗?”、“要租房吗?”、“您有一张传票”……我们所有人基本都收到过这种电话骚扰!有一些电话骚扰甚至可以确切地说出我们自己的所有信息,令人深受疑惑、不是很其扰。(详细信息进一步了解河南房屋抵押贷款年利率是多少可查看更多)
近日,工信部、最高法院、最高检察院、国家教育部、国家公安部、司法部、劳动和社会保障部等13个部门联合发布《综合整治骚扰电话专项行动方案》,计划方案确立开展为期一年半的治理电话骚扰专项整治,重点对商业营销类、恶意骚扰类和违法违纪类电话骚扰开展治理,切实治理电话骚扰邻居扰民难题,进一步净化处理通讯服务自然环境,预防手机邻居扰民。
专项整治时长
2022年7月起止2022年12月底
治理关键
商业营销类、恶意骚扰类和违法违纪类电话骚扰
专项整治总体目标
协力砍断电话骚扰产业链,完成商业营销类手机标准拨通、恶意骚扰和刑事犯罪类手机明显降低目标
如何治理电话骚扰?
严格控制电话骚扰传播渠道
提升视频语音路线和码号资源管理方法;提升电话用户合同书管束;全方位标准营销推广外呼业务;各互联网公司要全面清理在网上“电话轰炸机”等搔扰软件信息设备信息,断开有关硬件软件营销推广、营销和应用方式。
全面提高技术防范水平
加强主叫号码身份验证和语音通话追溯;提高电话拦截水平;着力打造全国各地防骚扰信息内容服务平台,统计分析客户对各种商业营销数据的接受意向,正确引导基础电信公司、移动转售公司、呼叫中心企业等强化对盈利性电子信息技术规范和标准散播。
标准重点产业商业营销个人行为
依法查处店家违反规定乱发商业类电子信息技术的举动,禁止在客户已经确定拒绝后仍向拨通营销电话,对违规违法企业及从业者依规采用监管方案或给予行政许可,从根源上避免营销电话邻居扰民。
严格执行金融投资电话销售个人行为、房屋出售租房电话营销推广个人行为、定点医疗机构、健康保健食品生产经营公司的电话销售个人行为。标准人力资源、度假旅游等领域的电话销售个人行为。
依规惩治违法违纪
集中化破获一批运用手机实施诈骗、敲诈、虚假宣传宣传策划等刑事犯罪案子。对明知道从业违法犯罪行为,仍给予互联网、技术性、路线等工作的公司人员和依法处理。
集中化破获一批侵害私人信息犯罪案。依法严厉打击各行政单位和电信网、金融业、诊疗、文化教育、物业管理、货运物流、收寄等消防重点单位工作员违法售卖或向别人给予私人信息的违法犯罪活动。
完善政策法规机制保障
加强对手机邻居扰民企业及工作人员惩罚幅度,将违规行为纳入有关个人信用记录。
最高法院、最高检察院针对涉电话骚扰有关案子给与法律法规具体指导,科学研究明确提出法律适用建议。司法部相互配合各有关部门,促进健全有关法律法规,进一步规范电话销售个人行为。
通告还规定电信主管部门为人民群众给予手机、网址、手机应用程序等多途径的骚扰电话举报方式,并把人民群众署名举报通告各有关主管机构。各有关部门依法依规进行处理后及时沟通结论,确保群众举报“件件有处理,事事有回音”,合理激发民间力量,推动电话骚扰难题社会共治。
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